Apuesta por baterías suministradas por Sunrise Medical y ... ¡Que nada te 
pare!

Consejos para alargar la vida útil de tus baterías 

Lo que  hay que HACER

Antes de usar las baterías por primera vez, cárgalas durante 12 horas seguidas.

Asegúrate de que las conexiones de la batería están bien apretadas.

Cerciórate de que la batería es adecuada para tu modelo de silla de ruedas eléctrica o scooter.

Una vez a la semana, dar una carga de más de 12 horas.

Consulta siempre el manual de instrucciones.

Si no vas a usar la silla o el scooter en un tiempo, la batería debe estar totalmente cargada y desconectada. Guardar en un sitio seco y fresco.

Cárgala siempre antes de llegar a las luces rojas del indicador de estado de baterías.

Limpia tus baterías con un paño seco.

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¿Dónde debo comprar las baterías recomendadas por Sunrise Medical?

Nuestros productos y todos sus repuestos se venden a través de una amplia red de distribuidores autorizados, repartidos por todo el territorio nacional (ortopedias, distribuidores ortopédicos, etc).

Ellos son los profesionales cualificados que pueden ofrecerte un repuesto original de las baterías recomendadas por Sunrise Medical, y asegurarte un servicio post-venta profesionalizado.

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Lo que NO hay que hacer 

Aunque se puede dar cargar parciales de 2 o 3 horas, estas reducen la vida de las baterías

Nunca lleves tu scooter o silla al máximo rendimiento: las baterías se resienten.

Nunca dejes las baterías más de un mes sin realizar una carga.

No utilices la silla o scooter hasta agotar la batería del todo.

No utilices un cargador que no esté recomendado por el fabricante.

Cuanto menos se haya descargado la batería entre carga y carga, más vida útil tendrá la batería.

No dejar las baterías descargadas indefinidamente.

¿Por qué comprar baterías de repuesto recomendadas por Sunrise Medical?

¿Por qué es importante adquirir recambios de las baterías recomendadas por Sunrise Medical para tu silla de ruedas eléctrica o scooter?

HOMOLOGACIÓN CONJUNTA CON LA SILLA DE RUEDAS ELÉCTRICA

Una batería no suministrada por Sunrise Medical podría originar daño eléctrico en tu silla o scooter. 

Garantizamos el rendimiento adecuado con la silla.

Certificamos la compatibilidad electromagnética de la silla (EMC), la resistencia (Rolling test, drop test), y el uso en vehículos adaptados (Crash-tested).

Testamos la correcta dimensión de las baterías, posición y tipo de bornes.

Especificaciones verificadas, homologadas y certificadas por laboratorios externos profesionales.

SEGURIDAD, FIABILIDAD Y GARANTÍA

Nuestras baterías se testan en real para asegurar una correcta autonomía y duración.

Una batería no suministrada por Sunrise Medical podría afectar a la garantía.

Nuestros proveedores de baterías son auditados anualmente para asegurar el cumplimiento de las especificaciones acordadas.

Sunrise Medical asegura un correcto almacenaje y stock seguro, comprobando regularmente las baterías almacenadas.

MEJORA CONTINUA

Sunrise Medical mantiene una trazabilidad de los lotes de fabricación de las baterías.

Nuestro sistema de gestión de calidad asegura que siempre nos pondremos en contacto con nuestros distribuidores autorizados ante cualquier posible riesgo detectado.

COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE

Sunrise Medical está certificado bajo la ISO14001 por Bureau Veritas.

Gestionamos el desecho las baterías a través de empresas homologadas en gestión de residuos.

Líder en el diseño, fabricación y comercialización de sillas de ruedas eléctricas desde hace más de 25 años.

Nuestras sillas de ruedas están diseñadas para promover estilos de vida independientes e inclusivos.

100% Satisfacción

Vídeo-consejo para un buen mantenimiento de las baterías

Si necesitas revisar o sustituir las baterías de tu silla de ruedas eléctrica o scooter, el proceso adecuado es gestionarlo a través de la ortopedia (o distribuidor autorizado de Sunrise Medical) donde compraste tu silla o scooter.

La ortopedia ofrece todo lo relacionado con el servicio postventa de nuestros productos  (incidencias, reparaciones, revisiones, repuestos…).


Si no recuerdas la ortopedia dónde compraste tu silla de ruedas, puedes contactarnos para que podamos ayudarte a localizarla.

Orientación al cliente: Somos conscientes de la importancia que nuestros productos tendrán en la calidad de vida de sus usuarios.

¿Cómo sé cuál es el repuesto de baterías que necesito para mi silla eléctrica o scooter ? 

AGM o Gel. ¿Qué tipo de batería es la más adecuada para mi caso particular? 

¿Cómo sé cuál es el cargador de baterías que necesito para mi silla de ruedas eléctrica?

En este documento te ayudamos a identificar la batería que necesitas como repuesto para tu silla de ruedas eléctrica o scooter.

Si tienes dudas sobre el material de batería más adecuado para tu caso concreto, aquí puedes encontrar consejos e indicaciones útiles para decantarte por un tipo u otro.

En esta tabla te damos nuestras recomendaciones sobre cuáles de nuestros cargadores son los más adecuados en función del tamaño de baterías, potencia etc.

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Preguntas frecuentes

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Especial Baterías de gel para 
tu silla de ruedas eléctrica
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Certificamos la compatibilidad electromagnética de la silla (EMC), la resistencia (Rolling test, drop test), y el uso en vehículos adaptados (Crash-tested).

Testamos la correcta dimensión de las baterías, posición y tipo de bornes.

Especificaciones verificadas, homologadas y certificadas por laboratorios externos profesionales.

Nuestras baterías se testan en real para asegurar una correcta autonomía y duración.

Una batería no suministrada por Sunrise Medical podría afectar a la garantía.

Nuestros proveedores de baterías son auditados anualmente para asegurar el cumplimiento de las especificaciones acordadas.

Sunrise Medical asegura un correcto almacenaje y stock seguro, comprobando regularmente las baterías almacenadas.

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Gestionamos el desecho las baterías a través de empresas homologadas en gestión de residuos.

SEGURIDAD,
 FIABILIDAD Y GARANTÍA

Revisión del cableado (una mala instalación de cableados y conectores, o una mala posición de las baterías dentro de su caja, podrían producir un cortocircuito eléctrico). Tras una sustitución de batería, realizarán una comprobación en conducción de tu silla de ruedas eléctrica, corrigiendo cualquier no conformidad. 

Los técnicos de tu ortopedia están capacitados para asesorarte sobre la mejor opción en función del uso, pesos, potencia de los motores, numero de actuadores, etc de tu silla de ruedas eléctrica o scooter. Además, en la mayoría de los casos disponen de herramientas para verificar la eficacia del cargador, comprobar el estado de las baterías, y por supuesto, aconsejarte sobre buenas prácticas para el correcto mantenimiento de las mismas.

Sunrise Medical realiza cursos de formación en baterías para sillas de ruedas y servicio técnico a los distribuidores autorizados que venden nuestros productos. 

Personal cualificado

Correcta selección de batería

Montaje correcto de las baterías